El programa “Ojos en Alerta” se propone para Mar del Plata tras diez años de experiencia en San Miguel

Facundo Arana presentó ante la comunidad de Mar del Plata la iniciativa de seguridad ciudadana conocida como “Ojos en Alerta”, un sistema que, según sus promotores, ha logrado reducir la incidencia delictiva en hasta un 75 % en los lugares donde se aplica.

El proyecto nació en 2016 bajo la dirección del especialista en seguridad Cristián Méndez, quien concibió la idea de integrar al vecino como un elemento activo del proceso preventivo, facilitando la comunicación directa con los centros municipales de monitoreo.

La herramienta se sustenta en la plataforma WhatsApp. Los vecinos que completan una capacitación pueden enviar mensajes al Centro de Monitoreo de su municipio cuando observan situaciones sospechosas o potencialmente peligrosas en la vía pública, sin sustituir la llamada al 911.

En la ciudad de San Miguel, donde el programa se implementó por primera vez, la combinación de patrullas municipales, cámaras, lectores de patentes y el nuevo canal de WhatsApp permitió que alrededor de 2 000 vecinos se sumaran rápidamente. Méndez informó que, tras los primeros meses, comenzaron a registrarse los primeros indicadores de disminución de delitos.

Con el paso de los años, la experiencia se extendió a otras jurisdicciones, entre ellas Escobar, Tres de Febrero, Pinamar y Mendoza. Hoy, según los datos facilitados por sus impulsores, “Ojos en Alerta” está presente en 110 ciudades de la República y cuenta con la participación de 1,2 millones de usuarios.

El funcionamiento del programa depende de convenios entre los municipios y una fundación que gestiona la capacitación y el soporte técnico. Méndez subrayó que el acceso es gratuito para la ciudadanía y que la capacitación es un elemento esencial para garantizar la correcta utilización de la herramienta.

En la presentación realizada por Facundo Arana, se destacó que la incorporación de “Ojos en Alerta” a la red de seguridad de Mar del Plata permitiría reforzar la prevención, generar una mayor participación vecinal y, en última instancia, contribuir a la reducción de la criminalidad en la zona costera.

Las autoridades locales están evaluando la propuesta y se espera que, de concretarse, el programa se incorpore al plan de seguridad municipal, reforzando la estrategia preventiva y ofreciendo a los vecinos una vía directa y eficaz para reportar situaciones de riesgo.